Resi

Offriamo resi gratuiti?

No non lo facciamo. Incorporiamo i nostri sforzi per la sostenibilità in tutti gli aspetti della nostra attività, comprese le spedizioni. I dati mostrano che la spedizione gratuita non solo aumenta gli ordini, ma indica anche che vengono effettuati più ordini senza considerare attentamente la guida alle taglie, con conseguente aumento delle spedizioni in uscita e di ritorno: un impatto ambientale che puntiamo a ridurre al minimo. Non sappiamo se stiamo facendo bene o male, ma ci impegniamo a ridurre al minimo il nostro impatto ambientale in tutte le nostre attività.

Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il cliente, o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, devi informare Olidom Srl via e-mail (info@lagazoi.it). Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se il cliente recede dal presente contratto, rimborseremo il costo dell'articolo, escluse le spese di spedizione, le spese di reso (se gestito dal nostro corriere) e le tasse doganali per i paesi extra UE, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la merce. Effettueremo il rimborso mediante lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia indicato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce. Dovrai rispedirci i beni o consegnarceli senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Il cliente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Gli articoli possono essere restituiti al seguente indirizzo:

Botëghes Lagazoi
Via Micurà de Rü 48
39036 San Cassiano (BZ)
Italia

Segui questo LINK per procedere con un servizio di reso organizzato da noi.

Per i paesi Extra UE alle spese di spedizione si aggiungono 20€ di spese di sdoganamento.

Siamo a disposizione per qualsiasi informazione ai seguenti contatti:
E-mail: info@lagazoi.it
Telefono: +39 0471 849554
Lunedi - Venerdi
8:00 -12:00
14:00 -18:00